Yasal bildirim

Yasal Bildirim

Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme

ELEVATION BRANDS LLC (“Şirket” veya “Minarola”) olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmesine, korunmasına ve güvenliğinin sağlanmasına önem veriyoruz.

Bu bilgilendirme metni; kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığı, işlendiği ve gerekli durumlarda kimlerle paylaşılabileceği ile Kanun kapsamında sahip olduğunuz haklar hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Kişisel Verilerin Toplanmasına İlişkin Yöntemler

ELEVATION BRANDS LLC olarak, Minarola'nun internet sitesi ve sunduğu hizmetlerden faydalanabilmeniz, siparişlerinizi işleme alabilmemiz, müşteri taleplerinizi karşılayabilmemiz, onayınız halinde kampanya ve ürünlerimiz hakkında sizi bilgilendirebilmemiz, öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına alabilmemiz ve hizmet kalitemizi geliştirebilmemiz amacıyla kişisel verilerinizi toplayabiliriz.

Kişisel verileriniz; internet sitemiz, sipariş formları, iletişim formları, e-posta, sosyal medya kanalları, müşteri hizmetleri ve benzeri elektronik veya yazılı yöntemlerle toplanabilir.

Toplanan bilgiler, hizmetin niteliğine göre ad-soyad, iletişim bilgileri, teslimat adresi, fatura bilgileri, sipariş bilgileri ve sizin tarafınızdan bizimle paylaşılan diğer bilgiler olabilir.

2. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşleme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz;

  • Siparişlerin alınması ve yerine getirilmesi,
  • Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Sipariş ve teslimat hakkında sizinle iletişim kurulması,
  • Müşteri taleplerinin ve şikayetlerinin değerlendirilmesi,
  • İade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi,
  • Yasal ve düzenleyici yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
  • Web sitesinin güvenliğinin sağlanması,
  • Hizmet ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
  • Onayınızın bulunması halinde kampanya, ürün ve promosyonlar hakkında bilgilendirme yapılması,
  • Şirket'in ticari ve iş stratejilerinin geliştirilmesi

gibi amaçlarla işlenebilir.

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca muhafaza edilebilir.

3. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetlerin sunulması ve Şirket'in faaliyetlerinin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak üçüncü taraflarla paylaşılabilir.

Bu kapsamda kişisel verileriniz, gerektiğinde;

  • Ödeme hizmeti sağlayıcıları,
  • Kargo ve lojistik şirketleri,
  • E-ticaret ve teknik altyapı sağlayıcıları,
  • Web sitesi ve analiz hizmeti sağlayıcıları,
  • Müşteri hizmetleri ve iletişim hizmeti sağlayıcıları,
  • Muhasebe ve denetim hizmeti sağlayıcıları,
  • Hukuki ve profesyonel danışmanlar,
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile paylaşılabilir.

Bu paylaşım yalnızca ilgili hizmetin sağlanması veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde gerçekleştirilir.

Kişisel verileriniz, kanunen gerekli olmayan durumlarda satılmaz veya kişisel veri ticareti amacıyla kullanılmaz.

Kişisel verilerin yurt dışındaki hizmet sağlayıcılara aktarılmasının söz konusu olduğu durumlarda, bu aktarım yürürlükteki KVKK hükümlerine ve yurt dışına veri aktarımına ilişkin uygulanabilir güvence mekanizmalarına uygun şekilde gerçekleştirilir. KVKK'nın güncel düzenlemesinde standart sözleşmeler, yurt dışına aktarım için öngörülen uygun güvence yöntemlerinden biridir. KVKK

4. Kişisel Veri Sahibinin Kanun'un 11. Maddesinde Sayılan Hakları

Kanun kapsamında kişisel veri sahibi olarak;

a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

c) Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

d) Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

e) Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

f) Kanun'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

g) Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde yapılan işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

h) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

i) Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Bize Ulaşın

Kişisel verileriniz veya bu bilgilendirme metni hakkında soru, talep veya görüşleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Şirket: ELEVATION BRANDS LLC
Marka: Minarola
Adres: 7901 4TH ST N STE 300, ST. PETERSBURG, FL 33702, USA
E-posta: destek@minarola.com
Çalışma Saatleri: Pazartesi–Cuma, 09:00–17:00

Gizlilik ve Güvenlik

Minarolo, müşterilerine daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla gerekli kişisel bilgileri toplar ve işler.

Bu bilgiler; siparişlerin gerçekleştirilmesi, müşteri hizmetlerinin sunulması, teslimat ve iade işlemlerinin yürütülmesi, müşteri taleplerinin karşılanması, hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve onayınız halinde kampanya ve promosyon faaliyetlerinin yürütülmesi gibi amaçlarla kullanılabilir.

Kişisel bilgileriniz, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği veya hizmetin gerektirdiği durumlar dışında yetkisiz üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya amaç dışı kullanılmaz.

Müşteri bilgileri; yasal bir zorunluluk bulunması, yetkili resmi makamlar tarafından usulüne uygun şekilde talep edilmesi veya hukuki haklarımızın korunmasının gerekli olması halinde yetkili kişi ve kurumlarla paylaşılabilir.

Kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

Ödeme işlemleri, kullanılan ödeme kuruluşlarının güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir. Minarola, müşterilerin tam kart bilgilerini kendi sistemlerinde gereksiz şekilde saklamaz. Ödeme işlemlerinde kullanılan ödeme hizmet sağlayıcısının kendi güvenlik ve veri işleme politikaları da geçerli olabilir.

Çerez Kullanımı

Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyaları veya benzeri teknolojilerdir.

Çerezleri;

  • Sitemizin düzgün çalışmasını sağlamak,
  • Tercihlerinizi hatırlamak,
  • Kullanıcı deneyimini geliştirmek,
  • Sitemizin kullanımını analiz etmek,
  • Site performansını ve güvenliğini geliştirmek

gibi amaçlarla kullanabiliriz.

Bazı çerezler, sitemizin temel işlevlerinin çalışması için gerekli olabilir. Diğer çerezler ise analiz, performans veya pazarlama amaçlarıyla kullanılabilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, sitenin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.